سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 14 ديسمبر 2024
مقدمة
نحن في zahrantools نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
أ) البيانات الشخصية
عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريفية تشمل:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن والفواتير.
ب) البيانات غير الشخصية
نجمع أيضًا بيانات لا تُعرف بك شخصيًا مثل:
- عنوان IP الخاص بجهازك.
- نوع الجهاز ونظام التشغيل.
- سجل التصفح والتفاعلات مع موقعنا.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إتمام الطلبات: لمعالجة عمليات الشراء وتسليم المنتجات.
- خدمة العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
- التسويق: لإرسال العروض الترويجية أو الأخبار المتعلقة بخدماتنا (بموافقتك).
- تحسين الموقع: لتحليل سلوك المستخدم وتحسين الأداء والخدمات.
3. مشاركة البيانات
أ) مع الأطراف الثالثة
- شركات الشحن: لتسليم المنتجات.
- مزودي الخدمات التقنية: لإدارة الموقع وتحسين التجربة.
- الدفع الإلكتروني: لإتمام المعاملات المالية بأمان.
ب) الامتثال للقوانين
قد نشارك بياناتك إذا طُلب منا قانونيًا أو للامتثال لأوامر السلطات.
4. تخزين البيانات وحمايتها
- التخزين: نقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة.
- الحماية: نستخدم تقنيات حديثة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاختراق.
5. حقوقك
أ) الوصول والتعديل
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها في أي وقت عبر التواصل معنا.
ب) إلغاء الاشتراك
لديك الحق في إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية عبر النقر على رابط الإلغاء في الرسائل.
ج) حذف البيانات
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، وسنقوم بذلك إذا لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، وتشمل:
- الأساسية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح.
- التحليلية: لتحليل سلوك المستخدم وتحسين خدماتنا.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لهذه المواقع.
8. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: sales@zahrantools.com
- الهاتف: +20 12 25036631
- زيارة موقعنا: https://zahrantools.com/contact/
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية.